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ATM监控漏洞分析及应对措施

ATM监控漏洞分析及应对措施

ATM监控漏洞分析及应对措施



面对复杂的取款环境,目前的atm监控系统有点显得力不从心,不断暴露出各种漏洞,为从技术防范角度完善监控系统,这里列举国内绝大多数ATM监控系统存在的漏洞并提出解决建议供生产厂商和银行参考.



1.监控覆盖区域不全面,正面图像只能针对单个作案人,不能覆盖其他同伙.同时缺少对门禁按钮区及周边环境的监视.
解决办法:采用五路监控,增加对门禁和内环境人像区的监控.

2.取款时遇到危险等紧急情况,取款人常常感到无助和不知所措
解决办法:在柜员机面板上加装隐蔽型紧急求助按钮,方便客户随时按下求助

3.监控总是事后取证,不能做到及时发现并处置
解决办法:安装短信报警模块,在发生警情时能够及时处理,避免造成更严重的损失.

4.电源被破坏后不能发挥监控的功效
解决办法:加装带干电池的主机状态监护器

5.银行卡号叠加录像泄漏客户卡号信息,易引发内部人员作案
解决办法:采用带屏蔽位的卡号捕捉器,避免录像资料外泄后引起安全问题.

6.监控造成大量无效录像,妨碍了有效录像的形成
解决办法:采用人体活动监测器启动人体靠近触发录像

7.没有一个有效的信息提示方式,常常造成客户在自助区内被诈骗,引发对银行设备及服务的严重不满情绪
解决办法:采用人体接近语音广播提示方式,弥补其他宣传途径不易传达的不足.

8.日常维护使用中屏幕太小,显示不清楚
解决办法:采用8寸以上数字液晶屏

9.多路图像管理不便,不能在不同场合调阅时同时显示案发时的周边景象
解决办法:采用多路叠加合并技术,将关联的多路图像录像时合并成一整幅图像,便于拷贝\举证和分析

10.晚上录像效果差
解决办法:加装人体活动补光设备,当有人操作ATM机时启动补光灯照明
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如何让atm监控适应当前复杂的取款环境

如何让atm监控适应当前复杂的取款环境

为控制越演越烈的针对atm机的犯罪行为,公安部,人民银行,银监会,国家工商总局多次发文要求各商业银行做好atm机等自助终端的安全技术防范工作,要及时向客户提示犯罪分子利用 ATM机作案的新手段和新动向,提高客户的安全意识和自我保护能力。针对花样不断翻新的作案手法,现有监控系统需要升级以应对复杂的取款环境。目前专业的ATM监控系统一般需要具备以下功能。

1.语音警示功能
能够及时提醒取款人各种诈骗手法和新动向,避免在银行自助区或atm机上出现诈骗行为。
2.五路全范围覆盖监控
不仅具备基本的人正面,出钞口,配钞区三方面监控,更可以覆盖门禁按钮区,内环境区,对于打击和防范门禁盗刷和团伙作案具有特殊功效
3.主机具备防破坏和搬移功能
为防范犯罪分子偷盗监控主机,利用监控主机内的录像数据进行作案,主机特别内置了防搬移和防破坏功能
4.银行卡号叠加屏蔽功能
为防止监控维护人员,银行管理人员等内部人员作案,需要对叠加的卡号进行部分屏蔽,但同时不影响查询使用等。
5.防电源破坏和死机功能
犯罪分子通常都了解atm监控的普通知识,在已经发生的案件中,部分犯罪嫌疑人通过切断电源、制造短路以达到致盲监控系统的目的。针对这种新型犯罪手法,要求主机具备防断电和防死机故障功能,能够在电源被切断的情况下发出报警。
6.采用人体活动监测器确保有效录像
为避免无效录像大量占据有限空间,应采用人体活动检测方式触发录像,避免视频移动侦测带来的大量垃圾录像,为最大化的有效存储和管理提供保证。
7.采用新型振动监测器防范各种破换行为
为防止目前简单的震动传感器带来的漏报和误报等各种弊病,应采用有效的振动监测分析器对各种攻击性破坏行为进行实时检测并触发报警。

总之,建立一个安全的atm机取款环境、保护取款人的利益是一项长期的工作,不仅要求从管理上建立健全各项制度,更要求从技术层面提高产品的防范能力,确保银行和客户的利益不受损害。
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